Лучшая биография - это опыт работы 

Май 2013 — Май 2019
6 лет 1 месяц        
ООО «ХЭППИ ДРИМ»
Краснодар
Коммерческий директор по развитию сети

• Реализация глобальной стратегии и операционное управление сетью торговых объектов.
• Расширение географии присутствия в ЮФО, развитие сети и открытие новых магазинов.
• Повышение операционной и финансовой эффективности деятельности, выполнение KPI.
• Подбор и прямое руководство командой мидл-менеджмента (директора магазинов). 
• Обучение, развитие персонала всех уровней (60+ человек), личное проведение тренингов. 
• Регулярный мониторинг рынка и активности конкурентов, разработка и запуск контрмер.
• Оптимизация процессов, построение эффективных кросс-функциональных коммуникаций.

• Поэтапный карьерный рост в компании с позиции стажера до коммерческого директора.
• На территории России торговая сеть запущена «с нуля», открыто 10 салонов-магазинов.
• Впервые внедрена система обучения и адаптации, рост продаж составил +54% за 6 мес.
• Внедрено дистанционное обучение менеджмента магазинов, рост продаж +24% за 6 мес.
• Лучший управляющий 2014 года из 44 магазинов сети, также 1 место в категории Лучший товарооборот» и «Лучшая команда».

• Построение систем адаптации и обучения sales-менеджеров с целью снижения текучести.
• Создание программ удержания персонала, повышения уровня вовлеченности, лояльности.
• Разработка методического обеспечения, программ обучения и развития компетенций.
• Личное проведение тренингов (в т.ч. полевых) и семинаров, посттренинговая поддержка: - технологии активных продаж и дожима клиента, ведение переговоров, тайм-менеджмент руководителей.
• Внедрение дистанционных форматов обучения, тестирования новых сотрудников.
• Создание в компании модели карьерной лестницы: оценка, обучение и развитие, ротация.
• Формирование кадрового резерва, обеспечение развития согласно карьерной лестницы.
• Участие в продажах в рамках освоения продукта и бизнес-процессов, проведение встреч и переговорных кампаний с клиентами.

• Обучил и адаптировал 25+ менеджеров, рост продаж в компании составил 80 000 000+ руб.
• В ходе полевого обучения заключил ряд крупных сделок, в т.ч, со сложным клиентом.
• Адаптация и поэтапный вывод менеджеров с нуля на личные продажи в 20 000 000+ руб. в год.

• Определение коммерческой стратегии продвижения компании на рынке ИТ и бизнес-услуг: разработка сайтов и интернет-магазинов, мобильных приложений, AR-объектов; маркетинговые исследования, создание логотипа/ фирменного стиля, упаковка франшизы; управленческий аудит, поддержка в получении субсидирования, business event и т.д.
• Расширение рынков сбыта и продуктовой линейки, запуск продаж новых продуктов и услуг.
• Разработка моделей и управление продажами в b2b и b2g, обучение sales-менеджеров.
• Личное проведение встреч, переговорных кампаний с ключевыми партнерами/ клиентами.
• Управление командами отделов: продажи, маркетинг, event, спецпроекты, производство (ИТ), консалтинг.
• Управление договорными отношениями, мониторинг исполнения сторонами обязательств.
• Контроль финансово-экономических показателей, обеспечение рентабельности компании.
• Исполнение обязанностей Генерального директора.
• Самостоятельная реализация консалтинговых проектов для компаний разных отраслей.
• Проведение управленческих аудитов и кадровых аудитов, диагностики модели продаж.
• Систематизация и разработка планов по оптимизации модели бизнес-процессов.
• Бизнес-планирование.
• Создание отделов продаж, разработка процессов и скриптов, формирование sales-команд: в т.ч. построение систем адаптации, обучения и мотивации, создание учебных программ.

• Выполнена успешная трансформация бизнеса в консалтинговую компанию полного цикла с ИТ-экспертизой.
• Достигнут уровень товарооборота 6 500 000 руб. в месяц.
• Сформирована база стратегических партнеров (50+), организован стабильный лидопоток.
• Выстроено сотрудничество с операторами госпрограммы поддержки МСП, в т.ч. в Москве.
• Реализовано 300+ проектов, в т.ч. 5 кейсов по упаковке франшизы.
• Организовано большое число бизнес-мероприятий (тренинги, круглые столы, вебинары, семинары, форумы и т.д.).

• Стратегический менеджмент 
• Операционный менеджмент 
• Развитие продаж 
• Региональное развитие 
• Управление продажами 
• Бизнес-консультирование 
• Стратегический консалтинг 
• Бизнес-планирование 
• Оптимизация бизнес-процессов 
• Аудит 
• Привлечение государственных субсидий и льгот 
• Управление изменениями 
• Управление персоналом 
• Вывод продукта на рынок 
• Запуск нового бренда 
• Антикризисное управление 
• Start-up project 
• Управление проектами 
• Автоматизация 
• Управление разработкой 
• Информационные технологии 
• Event Management 
• Управление эффективностью 
• Обучение персонала 
• Тренинги 
• B2B Продажи  B2G продажи  B2C продажи 
• Деловая коммуникация 
• Ведение переговоров

• Опыт в построении системы продаж более 11+ лет
• Опыт публичных выступлений 10+ лет
• Управленческий опыт более 13+ лет
• 100+ Проведено управленческих аудитов
• 50+ компаний помог привлечь инвестиции от Государства
• Создал сеть из 20+ торговых салонов-магазинов
• 50+ Внедрил «Систему продаж» что позволило увеличить оборот компаниям от 25 до 54% в первые 6 месяцев внедрения.
• 500+ Организовал и провел бизнес-мероприятий (форумы, конференции, тренинги и т.п.)
• 13 000+ обучил на тренингах 
• 3000+ собеседований, отобрал и утвердил 20+ директоров и 150+ продавцов

Форматы выступлений

• бизнес-завтрак/бизнес-ужин (40-60 мин.)
• семинар/лекция (1-2 часа)
• воркшоп-практикум с интерактивом и фасилитацией (4 часа)
• тренинг (6-8 часов)
• круглый стол/мозговой штурм с практическими заданиями и проработкой запросов участников (3-4 часа)
• стратегическая сессия в компании (1-2 дня)
• тренинги и мастер-классы для топ-менеджмента и линейного персонала
• практический интенсив для собственников бизнеса (3-5 дней)